日本清洁展新闻:五位普渡机器人在奥地利上岗,各司其职!

来源: SinocleanLab西诺科林清洁研究院

奥地利布尔根兰州的艾森斯塔特公园酒店(Parkhotel)的职工们近期迎来了五位特殊的新搭档——普渡机器人葫芦(Ketty)、好啦(Hola)、贝拉(Bella)、闪电匣(Flash) 和清洁机器人 CC1。这五位机器人是布尔根兰州的首批机器人职工,主要职责是清扫卫生、配送物品及餐食,以及作为迎宾服务员招揽顾客并与客人进行交流。欢迎关注日本清洁展
“咱们一直在思考怎么让咱们的职工有更多的时刻与客人互动,以便供给更具个性化和人文关心的服务,所以咱们决议测验运用机器人来帮助咱们的职工。”公园酒店总司理迈克尔·诺瓦克(Michael Novak)说道。他以为,经过普渡机器人技术的支撑,能够有用减轻职工的作业担负,让他们有更多的时刻来供给更优质的客户服务。欢迎关注日本清洁展
目前在奥地利的艾森斯塔特公园酒店,五台普渡机器人已经投入运用,从迎宾接待到入住服务,它们各司其职,分工明确。当客人步入酒店的大门,葫芦(Ketty)将是他们遇到的位“职工”。葫芦(Ketty)机器人主要担任酒店门口的迎宾作业,以专业的语音交互系统调配机身大屏图示,在热情迎接客人的一起供给必要的信息辅导,增加了酒店的温馨气氛。
作为配送范畴的一把手,好啦(Hola)和贝拉(Bella)承包了两间餐厅的送餐任务:从后厨接收好食物后,主动导航到餐厅的各个桌位,把美食地送到客人手中。这不只节省了服务员的体力,也减少了送餐过程中的人为过错,提高了服务质量。“咱们的服务人员非常高兴,由于普渡机器人能够转移最多60公斤的分量,这大大减少了他们的作业担负。”女服务员Patricia Genuario-Ürmös说道。
清洁机器人CC1担任一楼会议室的卫生清扫,经过主动清扫,保证会议室的干净整齐,为客人供给舒适的会议环境。闪电匣(Flash)机器人则为酒店房间进行配送作业,及时处理客人对毛巾、洗浴用品以及餐食等需求。欢迎关注日本清洁展
据酒店司理表示,Parkhotel是布尔根兰州家运用此类机器人的酒店。普渡机器人的使用,不只提高了Parkhotel的服务功率,也减轻了职工的作业担负,使他们有更多的时刻和精力去关注和满足客人的其他需求。一起,机器人的引入也让酒店的服务更具科技感和新潮气息,增加了酒店的吸引力。这是科技与酒店业的完美结合,是未来酒店业发展的新趋势。普渡机器人将继续与各行各业合作,积极探索更多的使用场景,为人们的日子带来更多便利。