清洁机器人来了 | 俄罗斯清洁展

清洁人员对使用机器人助手有多高兴？研究了人机关系，并询问制造商和清洁公司如何帮助改善这种关系。

机器人来了。人类清洁工越来越多地必须学会与他们并肩工作。但他们是否欣赏清洁机器人所提供的节省劳动力的潜力？还是有些人

对这些新机器感到愤怒、警惕，甚至受到威胁？

全球业务发展总监表示，员工需要得到充分的指导，并参与机器人的实施。“人类通常会抵制他们不理解的变化。需要让他们意识到，

清洁机器人对他们的工作没有威胁，可以帮助他们更聪明地工作，而不是更努力地工作。如果机器人的引入得到了正确实施，大多数

用户都会觉得与机器人一起工作很舒服。”

他说，一旦清洁工看到机器人如何减少工作量、减轻重复性任务、减轻压力并有助于防止重复性劳损，他们就会很快理解机器人的价

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他们也很欣赏始终如一的清洁效果、易于操作以及从建筑用户那里获得的声望。他们被提升为‘机器人操作员’，这让他们有了更高的

地位，也增加了他们的责任感和参与感，因为他们使用的工具价格就像一辆小型汽车。

他承认，总是需要一定程度的时间投入。他说：“就像其他新同事一样，机器人天就需要被带到大楼周围。“一旦这个绘图过程完成，

清洁工只需要选择正确的程序并按下几个按钮。”更多内容欢迎参观俄罗斯清洁展

声称，检查机器人并不比监视任何其他清洁机器更麻烦。清洁工只需要确保过滤器、刮板、刷子和垫子足够干净，不会磨损。机器人

的工作远不是取代人类，而是充当助手，为清洁工创造更有趣的工作。“目的是在不增加工作量或压力的情况下，让清洁工更有效率。

目标是让其“助理”尽可能地自主和智能，让清洁工能够轻松地用多种语言操作它们。“他们应该能够启动、暂停和停止它们，并根需

要将它们送去清除溢出物和污渍。”这就是它们吸引清洁工的原因。

他觉得没有必要给机器人配备“面孔”，也没有必要给它们开玩笑，让它们更容易被人类操作人员接受。他说：“机器人应该看起来像

一台清洁机，而不是一个讲笑话的人形设备。”这些类型的机器人的有趣之处在于瘦得很快。类似人类的机器人可能会让幼儿和老

人感到不安，同时也会让清洁工感到他们的工作没有得到重视。”表示，由于该公司的软件和基于深度学习技术的人工智能能力，机

器人用户友好、一致且可靠。机器人产品经理表示，大多数清洁工都明白机器人可以帮助他们更轻松地工作。她说：“了解机器人的

行为，直观而简单的操作，对于机器人的接受和融入团队至关重要。”

员工们很欣赏这样一个事实，即一些体力要求更高的任务正在被取消，而其他更熟练的工作正在取而代之。机器人大大减少了清洁

人员以前进行耗时地板清洁所需的工作量，让他们有时间完成更复杂的任务他们正在使用更先进的技术，这一事实增强了ner的实力。

她承认，一些清洁工对使用机器人持保留态度。她说：“当批洗涤器-干燥器机器人推出时，它们的路线计划只能由具有技术设备和

编程知识的服务工程师制定。”

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