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每个人都喜欢吸尘器 | 俄罗斯清洁展

2024-04-02
来源: SinocleanLab西诺科林清洁研究院

吸尘器以一种其他清洁机无法比拟的方式抓住了人们的想象力。但为什么会这样呢?当人们忽视所有这些巧妙的营销时,现代机器的实际表现如何?发现了。


洗涤干燥机是一种技术含量高、令人印象深刻的机器。清扫车很重,很像商务车。拖把既实用又实用。


但吸尘器是另一回事。制造商努力使它们看起来用户友好,通常会给它们颜色鲜艳的外壳或涂在脸上。有些人甚至将他们的吸尘器归因于一种个性,以帮助操作员与机器“连接。更多内容欢迎参观俄罗斯清洁展


但为什么会发生这种情况呢?这只是一种营销策略,让公司将自己的产品与竞争对手的产品区分开来吗?还是这一趋势背后还有其他原因?


亨利模型可能是世界上最的友好真空但奇怪的是,对于人们为什么会与“他”联系在一起,该公司似乎和我们其他人一样一无所知。


该公司营销和传播主管表示:40多年来,Henry一直拥有同样熟悉的面孔和笑容,在这方面是的。我们发现,我们的客户确实认同真空吸尘器有个性的想法。但至于为什么,这确实是我们客户的一个问题,不同用户的答案可能会有所不同。


认为是客户自己把个性投射到了身上。这似乎往往反映了品牌本身的价值观,即简单和严肃的方法。


另一家高度重视个性的制造商,其机器人吸尘器被编程为表达一系列情绪。首席执行官兼联合创始人表示:两只眼睛和一个微笑的作用真是太神奇了。


个性元素会提升情绪,尤其是因为真空吸尘器往往是噪音很大的机器,而且使用在人群高度集中的地方。平易近人的美学有助于减少对它们的敌意,让人们在它们周围感觉更舒适。更多内容欢迎参观俄罗斯清洁展


机器人有人类名字,旨在与操作员互动,反映独特的个性。他们可以转动“眼睛”,表达爱和感情等情感,也可以唱歌。


与其他清洁机相比,人们更认同真空吸尘器有很多原因。他说:“真空吸尘器在家庭中很普遍,这意味着人们自然会对它们感到熟悉。在简化国内市场的运营方面也取得了一些进展。因此,针对家庭用户开展了广泛的营销活动。


个性十足的瓦茨


执行助理认为,吸尘器占用了清洁工如此多的时间,这也是为什么操作员倾向于与吸尘器而非其他清洁设备更紧密地联系在一起的原因之一。设备的性能越好,用户的工作效率就越高。


“机器的整体印象需要令人信服,这与美学以及真空吸尘器的功能、质量和人体工程学有关。现代、有吸引力的设计也很重要,因为它反映了设备的创新能力,而配色方案在提高品牌知名度方面发挥着重要作用。”


软银机器人公司营销主管表示,为机器人吸尘器分配个性可能是一种有用的策略。人们经常误解机器人解决方案是为了取代人类互动,但通过赋予它们个性,我们使产品人性化,并使清洁团队对这项技术感到更放心。


她补充道:当真空吸尘器不再被视为一种产品,而更多地被视为人类团队的延伸时,清洁工也可能会更好地照顾它。


她声称,如今全球清洁行业的员工短缺,使得用户与真空吸尘器建立联系比以往任何时候都更重要。


对清洁服务的需求极高,但供应商正在努力寻找人员资源来满足这一需求。除了与清洁团队建立合作关系外,自主解决方案还可以帮助填补劳动力短缺的缺口,并为运营商提供更琐碎的任务支持。


总裁认为,一台用户友好的机器可以在留住员工方面发挥关键作用。根据我的经验,大多数专业的吸尘器使用者往往是在家里使用类似机器清洁地板的女性。


他们在工作中使用的机器需要更高效、更耐用,但它们仍然应该像国产机器一样轻便、易用。老式、更重的机器可能仍然很受买家欢迎,但用户并不那么喜欢。由于现在很难找到清洁人员,给他们一台不方便用户的重型机器是没有意义的。


事实上,这可能是失去员工的原因之一。


专业吸尘器产品经理表示,机器用户将与一个好的吸尘器建立联系,无论它是否碰巧有明亮的颜色或表面彩绘。


我们的目标是让用户满意,欣赏产品,追随品牌。这可以通过提供一种可靠的产品来实现,这种产品可以满足他们的需求,并让他们腾出时间从事其他任务。


“然而,机器的美观性和‘感觉’也可能有其自身的影响。换言之,与真空的结合可能会发生,也可能不会通过喷漆机器发生——这只是一个方面。

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